FIRMANAVN i hele dette dokument betyder B og Sønner v/ Bjarne Aajkær Poulsen, CVR PLACEHOLDER_CVR, PLACEHOLDER_ADRESSE, e-mail kontakt@klagesagen.dk.
Vi formulerer et dokument: et udkast til et klagebrev, en rykker eller en klage til et nævn, ud fra de oplysninger du selv giver.
Vi leverer ikke:
Du er selv ansvarlig for indholdet og for at sende dokumentet. Vi er ikke advokater og er ikke underlagt Advokatnævnet eller reglerne om advokaters virksomhed.
Betaling sker før dokumentet udleveres, med det betalingsmiddel der fremgår af betalingssiden. Du får kvittering.
Vi tager ikke penge for sager vi ikke kan behandle. Kan sagen ikke behandles i forbrugerklagesystemet — fordi beløbet er under mindstegrænsen, fordi der er tale om privat salg mellem to forbrugere, eller fordi området ikke er omfattet — får du besked og betaler ingenting.
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra aftalen er indgået.
Da der er tale om levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, gælder: bedes leveringen påbegyndt med det samme — hvilket den gør, da du får dokumentet i samme øjeblik betalingen falder — skal du udtrykkeligt samtykke til dette og samtidig bekræfte, at du dermed mister fortrydelsesretten. Samtykket indhentes i forbindelse med betalingen.
Fortryder du, før leveringen er begyndt, betales beløbet tilbage inden 14 dage.
For at vi kan levere skal du kunne oplyse: hvad sagen drejer sig om, hvem den er imod, hvornår det skete, og hvad du kræver. Mangler der oplysninger, stiller vi spørgsmål — og oplysninger du ikke giver, skriver vi ikke. Vi opfinder ikke datoer, beløb eller adresser.
Dokumentet er et udkast, udarbejdet ud fra dine egne oplysninger. Vi garanterer ikke noget bestemt udfald af sagen. Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af, at oplysninger du selv har givet, er forkerte eller ufuldstændige, eller som følge af at dokumentet er sendt til en forkert modtager eller efter en frist er udløbet.
Skriv til kontakt@klagesagen.dk. Er du ikke tilfreds med svaret, og vi ikke kan nå til enighed, er vi ikke omfattet af Advokatnævnet, da vi ikke yder juridisk rådgivning. Du har altid mulighed for at bringe et privatretligt krav for domstolene.
Vi behandler kun de oplysninger du selv giver, udelukkende for at skrive dokumentet og svare dig. Sagerne slettes efter levering. Se privatlivspolitikken for detaljer, herunder dine rettigheder og hvordan du klager til Datatilsynet.